Condizioni di vendita

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("vigorstore.it") sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su vigorstore.it sono venduti direttamente da Vigor S.r.l.. Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell'area CONTATTI oppure contatta il nostro SERVIZIO CLIENTI al (+39) 0733 812636. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d'Uso e Privacy Policy.

1. Come concludere il contratto con VIGOR srl

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su vigorstore.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a VIGOR srl, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il contratto è concluso quando VIGOR srl riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, e confermarne l'accettazione selezionando il corrispondente campo. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

Concluso il contratto, VIGOR srl prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. VIGOR srl potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che VIGOR srl non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati su vigorstore.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di VIGOR srl comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a VIGOR srl, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, VIGOR srl provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con VIGOR srl, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su vigorstore.it.

Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in vigorstore.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e Privacy Policy. Concluso il contratto, VIGOR srl ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).

2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su vigorstore.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti originali e di qualità. Questi prodotti sono realizzati direttamente da VIGOR srl presso la propria azienda dove rigorosi controlli ne garantiscono la qualità. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su vigorstore.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su vigorstore.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine. VIGOR srl, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

3. Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/ debito o la data della sua scadenza) saranno raccolte, tramite protocollo crittografato SSL (Secure Socket Layer), da Pay Pal, fornitore dei relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Le informazioni relative alla carta di credito non saranno mai visualizzate da VIGOR srl. Soltanto le informazioni riguardanti il pagamento saranno utilizzate da VIGOR srl soltanto per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su vigorstore.it. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sulla tua carta di credito/ debito al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

4. Spedizione e consegna dei prodotti

Costo del Trasporto
Il costo del trasporto è calcolato in base al totale dell'ordine e alla destinazione.
In caso del servizio di Pagamento alla Consegna verrà applicata una tassa pari al costo del servizio per il contassegno stabilito con il trasportatore.

Per ordini superiori a 50€ il trasporto è a carico di Vigor srl, tranne che per il pagamento alla consegna dove viene applicata comunque una tassa pari al costo del servizio effettuato dal trasportatore per il contrassegno, mentre rimane a carico di Vigor srl il costo del trasporto.

Tempi di Consegna
I tempi di consegna dei prodotti ordinati variano in considerazione dell'ordine effettuato dal cliente e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Vigor srl.
Di seguito sono riportate le tempistiche di evasione dell'ordine a pagamento convalidato:

Spedizione Standard: Un giorno occorre per la lavorazione dell'ordine + 4 gg lavorativi per Trasporto = Tempo Totale di consegna 4/5 gg lavorativi c.a.

Il weekend (Sabato e Domenica) non è considerato per il calcolo dei giorni di trasporto.

5. Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione a VIGOR srl tramite i nostri servizi di assistenza: contatta qui il servizio clienti. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai anche contattare VIGOR srl tramite il numero (+39) 0733 812636.

6. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con VIGOR srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su vigorstore.it. Vengono accettati solo articoli non ancora indossati o usati, conservati nella confezione originale. Rispedisci la merce assieme alla copia distinta di spedizione tramite pacco ordinario al seguente indirizzo:

Vigor s.r.l. via Edmondo De Amicis n° 28, Civitanova Marche (MC) - 62012, Italia.

Conserva sempre la distinta di spedizione e la ricevuta postale del pacco restituito per eventuali chiarimenti.
Riceverai il rimborso a mezzo posta con un assegno bancario pari al valore della merce correttamente restituita. In caso di pagamento con carta di credito il rimborso verrà accreditato direttamente sulla carta.

Le spese postali per la restituzione della merce sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta ad un nostro errore di spedizione.
Il contributo fisso e il diritto di contrassegno non vengono rimborsati.

Non vengono accettati resi o sotituzioni per prodotti personalizzati.

Nel caso di sostituzione inviaci una comunicazione utilizzando l'area CONTATTI ( seleziona la categoria: sostituzione prodotto). Nella comunicazione bisognerà indicare il nome, cognome, il numero di ordine, il prodotto da sostituire, ed il prodotto in sostituzione. Il Team di Vigor Store provvederà a informarvi circa la disponibilità del prodotto, l’esistenza di eventuali differenze di prezzo, e le specifiche per la riconsegna del prodotto originariamente ordinato.

Riceverai Il cambio merce entro dieci giorni dal ricevimento della merce resa. La spedizione del cambio sarà gratuita.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a VIGOR srl; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a VIGOR srl. In caso contrario, VIGOR srl potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

7. Tempi e modalità di rimborso

Dopo la restituzione dei prodotti, VIGOR srl provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo precedente. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, VIGOR srl provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da VIGOR srl entro trenta (30) giorni dalla data in cui VIGOR srl è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da VIGOR srl, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto dipende dalla compagnia di carta di credito, ma avviene normalmente entro 30 giorni.

8. Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy policy. Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso perchè contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronicaprivacy@vigorstore.it o all'indirizzo della nostra sede legale, VIGOR srl via Edmondo De Amicis n°28, Civitanova Marche (MC) - 62012, Italia.

9. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra VIGOR srl e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di Macerata.

10. Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su vigorstore.it.